Как выбрать компанию по ремонту квартиры: где искать, что спрашивать и на что смотреть
Содержание:
- Слушать ли рекомендации друзей-знакомых?
- Невнимательный платит больше
- Спрашиваем знакомых
- На первой встрече
- Ищем в интернете
- Расходы и присмотр
- Сервис по ремонту
- Что должно быть в договоре с ремонтной бригадой?
- Реклама
- Используем сарафанное радио
- Первая встреча
- К кому обратиться?
- Проверяем подрядчиков
- Бойтесь низкой цены
- Как проверить смету?
- Ошибки при выборе строителей
- Какие есть виды работников для стройки?
- Как искать бригаду строителей правильно?
- Популярные способы обмана со стороны прорабов
- Преимущества нашего сервиса по подбору строительных бригад в Москве и по РФ
- Как проверить ремонтную бригаду?
- Оцениваем фронт работ
Слушать ли рекомендации друзей-знакомых?
Мы уже говорили относительно отзывов в Интернете. Люди склонны выбирать строительную бригаду на основании слухов, пожеланий, мнений других. Даже если это родственники или друзья, такой выбор все равно несет в себе риск неприятностей. Хорошее решение — документальная проверка компании.
Полезно! Эксперты называют цифру — 80 %. Именно столько выполняется некачественных ремонтов бригадами по рекомендациям знакомых.
Одна из причин — совершенно разные проекты. Если бригада хорошо сделала ремонт одного объекта, то совсем нет гарантии, что так же будет выполнен ремонт другого. Необходимо взвешивать все условия для верного решения.
Невнимательный платит больше
Если вы хотите получить действительно хороший ремонт квартиры, не ленитесь — уделяйте внимание следующим моментам. Вникните в составленную смету
Убедитесь, что в ней указаны все необходимые работы — иначе потом начнется: «а кто будет платить за плинтусы?», «мы тут еще дверь навесили…» — и итоговая стоимость ремонта окажется больше заявленной ранее. Простор для махинаций!
Вникните в составленную смету. Убедитесь, что в ней указаны все необходимые работы — иначе потом начнется: «а кто будет платить за плинтусы?», «мы тут еще дверь навесили…» — и итоговая стоимость ремонта окажется больше заявленной ранее. Простор для махинаций!
Вы можете не знать, сколько конкретно стоят плинтусы и как оплачивается установка двери — ничто не помешает хитрым мастерам указать сумму побольше, разницу — себе в карман. Указан меньший метраж помещений, «забыта» скидка подрядчика, закупающего стройматериалы у поставщика, «левые» пункты в смете (например, платить за установку лесов вы не должны) — все это увеличивает стоимость работ! Суммы в смете и в договоре должны совпадать.
Не стесняйтесь пригласить техников из организации, отвечающей за эксплуатацию здания, чтоб они приняли инженерные коммуникации и поставили свои подписи на акте приемки. Если произойдет авария — возгорание, замыкание, прорыв труб — бригада или компания понесут ответственность за некачественную работу.
Мелочей и отсрочек («потом оно само поровнеет») в ремонтных работах не существует! Вы хотите потом «любоваться» выпирающими швами, непригнанными стыками, неаккуратно наклеенными обоями, неравномерно прокрашенными поверхностями, кривовато установленными выключателями и розетками не в тех местах?
Вы любите перекошенные двери и незакрывающиеся окна? Обязательно отследите, как выполнена работа в этих зонах. Опишите все недоработки и установите срок для их исправления.
Конечный акт приемки всех работ должен быть подписан подрядчиком и вами. Дата подписания — начало срока гарантии на работы (договор должен содержать информацию об этом сроке!).
Спрашиваем знакомых
Наверняка, вы, затевая строительство, уже успели поделиться этой идеей с родственниками и друзьями. Возможно, вам уже успели посоветовать порядочных мастеров, которые хорошо себя показали у самих друзей-родственников, их знакомых или соседей. Это идеальный вариант.
Вспомните, может быть, недавно вы были у кого-то в гостях и подметили хорошо выполненный ремонт. Возможно, сосед по дому или участку недавно затеял стройку и теперь не нарадуется полученному результату. Не стесняйтесь спрашивать – нередко сами соседи и друзья никого из ремонтников не знают, но припоминают, что их знакомые недавно кого-то очень хвалили. Это и есть сарафанное радио, которое позволяет получить реальные отзывы и, что самое ценное, даже лично оценить качество работы строителей.
Если вам кого-то посоветовали, не забудьте спросить и о том, возникали ли какие-то проблемы в процессе работы, как обстояли дела со сроками, не было ли у мастеров вредных привычек, вложились ли они в смету и т.д.
Кстати, негативные отзывы также помогут – вы точно будете знать, к кому нельзя обращаться. Это такой черный список, благодаря которому можно будет фильтровать предложения в интернете.
На первой встрече
Общее поведение (должно быть адекватным). При разговоре не приуменьшайте предстоящие трудности ремонта или даже строительства, лучше немного их преувеличить – и иногда этого достаточно, чтобы все желающие легкой наживи «слились» сами. Здорово, если бригадир или прораб втягиваются в разговор и на все опасения выказывают готовность решит проблемы, и также предлагают решения. На самом деле при ремонте/строительстве очень важен живой интерес, и для дизайнера нет хуже партнера, чем исполнитель, который делает все на автомате.
Наличие навыка чтения чертежей и умение спрашивать
Для прекрасных результатов крайне важно уметь читать чертежи и следовать им, но самым бесценным умением будет талант вовремя задавать вопросы или комментировать расхождения, а не делать все «как лучше» по личному усмотрению.
Мобильность. Если идет речь про работе на удаленном объекте, то крайне важная мобильность мастера, уменьшение пользоваться мессенджерами, почтой, и готовность отправлять фото-отчеты.
Полезный совет! Если собеседование проходит как нельзя лучше, то дальше следует побывать на нескольких текущих объектах исполнителя, и в идеале на различных стадиях завершения. Некоторые заказчики могут считать, что если строителей рекомендовали близкие друзья, то от просмотра объектов можно отказаться, но это вовсе не так. Обязательно требуется увидеть результат труда своими глазами, а еще убедиться, что работа соответствует ВАШИМ ожиданиям и стандартам качества, а прекрасные рекомендации в таком случае послужат настоящим фундаментом взаимного доверия.
Ищем в интернете
Многие из нас даже знакомых спрашивать не будут – сразу пойдут искать строительную бригаду в интернете. На помощь придут и специальные доски объявлений, и социальные сети, и даже личные сайты ремонтников.
Поиск по доскам объявлений – наиболее опасный вариант. Тут вы видите лишь контакты бригады, небольшое описание их услуг и, максимум, несколько фото произведенных работ (которые могут им и не принадлежать). Проверить, свои ли работы выкладывает бригада, можно благодаря поиску по картинкам в Яндекс или Google. Оценить порядочность сложнее, так как говорить мастера могут одно, а вести себя совсем по-другому. Спросите, есть ли допуск у электрика, какое образование у сантехника. Плюс ко всему, доверьтесь интуиции и оцените внешний вид мастера, который придет на вызов.
Личный сайт строительной бригады удобен тем, что там собрано максимум информации о перечне выполняемых работ, специалистах, стоимости, есть фото-примеры, иногда даже полезные советы. Отзывы на таких сайтах если и есть, то всегда только положительные. Перепроверить информацию поможет поисковая система, которая найдет отзывы о данной бригаде и на других ресурсах. Стоит отметить, что бригада, имеющая свой сайт, обычно будет серьезней и отвественнее той, что можно найти по объявлению на столбе или виртуальной доске объявлений.
Пожалуй, один из лучших вариантов поиска строителей в интернете – это использование специализированных площадок. Яркий пример – сервис ВсемПодряд. Там вы создаете заявку, указывая перечень необходимых работ, регион, приблизительный бюджет и прочие подробности. В ответ вы получите предложения от разных бригад, сможете сравнить и выбрать наиболее подходящее. На сайте зарегистрированы тысячи бригад и мастеров, потому вы точно сможете отыскать наилучшего исполнителя. К тому же, сервис позволяет подрядчикам искать субподряды на строительство. Сайт обеспечивает постоянную поддержку всех клиентов и помощь в решении проблем.
Расходы и присмотр
Обычно покупкой черновых отделочных материалов занимаются рабочие. Это логично, поскольку они и лучше в них разбираются. Да и штукатурка — не обои, при ее покупке можно обойтись без личного присутствия владельца жилплощади. Тем не менее, поручая закупку материалов для ремонта бригаде, контролировать процесс все равно надо. Иначе, видя ваше равнодушие, рабочие могут начать каруселить с материалами — покупать лишнее, чтобы перепродать на сайте бесплатных объявлений (или вашим соседям), а деньги положить себе в карман. Не стесняйтесь требовать чеки за каждую покупку и отчитываться за каждый мешок.
Также нельзя пускать на самотек сам процесс ремонта, иначе он может затянуться на неопределенный срок. Если рабочих не подгонять, они и не будут никуда спешить, а параллельно возьмутся за другие квартиры.
Сервис по ремонту
В Европе подобные предложения работают уже давно, а на отечественном рынке только начали появляться компании, которые ставят ремонт на поток. По сути, они предлагают готовый ремонт по заранее разработанной схеме, потому срок и бюджет можно спланировать максимально точно. У таких компаний есть уже собранные бригады и мастера, качество работ на высоком уровне, так как от этого зависит репутация сервиса.
В схему готового ремонта можно внести правки, создать собственный дизайн-проект, но при этом стоимость работы будет расти. Если необходимо произвести ремонт быстро, при небольшом бюджете, а необходимости в каком-то слишком изысканном и необыкновенно уникальном дизайне нет, то сервис по ремонту – это очень удобно. Минус только в том, что пока он работает в крупных городах, а сам сервис предоставляет только несколько компаний, но за этим направлением будущее.
Что должно быть в договоре с ремонтной бригадой?
В первую очередь позаботьтесь о том, чтобы в договоре были четко прописаны сроки, в которые ремонтная бригада обязана уложиться. Юристы советуют также обозначать неустойку, это даст вам гарантии и долю спокойствия, ведь ремонт, как известно, занятие нервное, даже если вам предстоит просто контролировать процесс.
Далее следует указать, какие именно работы будут проводиться в вашей квартире. Не забудьте прописать точный адрес места планируемого ремонта, а также начальные, промежуточные и конечные сроки.
Не пренебрегайте пунктами, где будут указаны требования к качеству, под которыми подразумевается чаще всего отделка потолка, стен, напольные покрытия и залив стяжки, монтаж и демонтаж систем отопления
Такие работы принято выполнять в соответствии с определенными нормативами, ведь важно, чтобы ремонт был не просто красивым, но и качественным.
И, конечно же, материальная сторона вопроса, которая тоже обязательно прописывается в договоре. Указывается порядок расчета, он бывает двух типов: по факту завершения и по предоплате
Этот момент решает индивидуально заказчиков и исполнителем.
По договору строительного подряда ремонтная бригада обязуется выполнить все работы качественно и в срок, в то время как заказчик обязан создать все необходимые условия для выполнения работы и, соответственно, оплатить ее по завершении.
В договоре обязательно стоит прописать:
- Вид ремонта (косметический, капитальный).
- Стоимость.
- Сроки.
- Порядок оплаты ремонта и материалов.
- Обязательства сторон (в том числе кто будет выбирать и закупать стройматериалы и каким образом их доставлять).
- Как будет проходить приемка (лучше — по этапам ремонта).
- Гарантийные обязательства.
- Ответственность обеих сторон за срыв обязательств, некачественное их выполнение, несоблюдение сроков.
- Форс-мажорные обстоятельства.
- Условия и порядок расторжения договора.
Реклама
Не нужно быть особенно внимательным, чтобы заметить, что реклама различных специалистов (а иногда не таких уж и специалистов) окружает нас повсюду. Вышел из дома – перед подъездом уже висит несколько объявлений, а в почтовом ящике валяются брошюры. Пока шел в магазин или на остановку, в руки прилетело еще несколько рекламных листовок. Остановился на остановке – все вокруг заклеено объявлениями, а столбы во многих городах уже давно превратились в доски объявлений.
Опыт многочисленных заказчиков подсказывает, что мастера из таких рекламных буклетов очень часто откровенно врут. Например, обещают выполнить остекление балкона буквально за копейки, т.е. намного ниже даже самой себестоимости системы остекления. Уж больно заманчивые цены должны настораживать. Вообще подобный поиск мастеров достаточно рискованный, но, с другой стороны, если бригада начала работать недавно, то ей необходимо как-то получить первые заказы, и она ищет их всеми возможными путями. Так что будьте внимательны, оценивайте внешний вид мастера, манеру его общения, спрашивайте об образовании и опыте работы, просите показать фото уже выполненного строительства, отделки и т.д.
Используем сарафанное радио
Не следует безотчётно доверять работникам, опубликовавшим свои предложения на «Авито» и аналогичных сервисах. Интернет пестрит историями о том, как строители оказываются мошенниками и обманывают клиентов.
Поэтому при выборе бригады необходимо опираться на опыт людей, которые уже завершили ремонт и остались довольны результатом. Это могут быть надёжные знакомые, родственники и друзья, способные порекомендовать строителей.
При этом важно, чтобы готовый проект понравился и вам – лучше всего съездить и оценить ремонт своими глазами. При отсутствии таких знакомых и наличии социальных сетей можно найти строительную бригаду самостоятельно, но перед этим связаться с заказчиками и расспросить их о нанятых работниках
Первая встреча
Вы нашли несколько кандидатов, теперь предстоит с ними пообщаться. Во-первых, нормальный мастер никогда не сможет посчитать смету, лично не побывав на объекте, потому в квартиру он точно придет, вот тут и оцените его поведение и профессионализм:
- заинтересованность. Бывают мастера, которые ведут себя так, будто это вы должны уговорить их взять заказ. С такими людьми работать будет сложно. Мастер должен быть готов к работе, интересоваться объектом, задавать вопросы, отвечать на ваши вопросы, предлагать варианты;
- грамотность. О профессиональной подготовке говорит не только документ об образовании, но и то, какие вопросы задает мастер. Хороший мастер задаст массу вопросов, сможет прочитать чертежи, подготовленные дизайнером, вовремя указать на неточности, обсудить расхождения;
- мобильность. Ремонт – это не только отделка, но и черновые работы, оценить качество которых сложно, если вы не бываете на объекте каждый день. Обсудите возможность делать фото и видео на каждом этапе.
Отдельное внимание уделим квалификации. Спросите о наличии дипломов, сертификатов о переподготовке, дополнительном образовании и т.д
Немаловажен опыт работы, отзывы с предыдущих объектов.
К кому обратиться?
Обязательно учитывайте риски. Если вы наймете частника или бригаду, у которых нет на руках всех необходимых документов о допуске к выполнению работ, вы столкнетесь с невозможностью предъявить претензии подрядчикам.
Идеально, если бригаду ремонтников вам посоветуют знакомые, довольные их работой. Вдвойне хорошо, если в отремонтированной квартире эти знакомые прожили хотя бы год — за это время можно обнаружить очевидные и неочевидные недостатки. При таком раскладе вы будете уверены в профессионализме рабочих
А в случае незначительных недоработок в квартире знакомых будете знать, на что обращать особое внимание при взаимодействии с бригадой
Проверяем подрядчиков
Мнение о работниках должно складываться из нескольких факторов. Первое впечатление человек производит во время переписки или телефонного разговора, второе – при личной встрече. Уже на этом этапе можно отличить профессионала от дилетанта. Опрятный внешний вид играет не последнюю роль, но ещё важнее диалог, который мастер выстраивает с заказчиком. Специалист расскажет о себе, предложит несколько вариантов выполнения работ, ответит на все вопросы.
Важно, чтобы у потенциального подрядчика было портфолио и документы, подтверждающие его квалификацию, а также автомобиль и все необходимые инструменты
Бойтесь низкой цены
Чем может обернуться слишком низкая цена
в процессе стоимость работ увеличится. В смете, например, вам указали цену за укладку паркета, «забыв» упомянуть, что понадобится лакировка. Это будет стоить уже дополнительных денег, и так по многим пунктам
Именно поэтому так важно вникнуть в ремонтный вопрос, изучить смету и понять, что входит в назначенную стоимость. Схитрить бригада может, изменив метраж квартиры, добавив ненужные пункты (например, установка лесов не должна оплачиваться заказчиком), забыв учесть скидку подрядчика (многие фирмы сотрудничают с поставщиками и получают материалы по более низкой цене, что выгодно для заказчика);
стоимость работы равняется качеству
Этот вариант еще хуже. С вас действительно возьмут недорого, но и ремонт сделают соответствующе. Кто знает, сколько денег уйдет на то, чтобы потом ликвидировать все последствия такого ремонта. Потому так важно спросить о квалификации, опыте, наличии необходимого инструмента;
мошенники также часто называют небольшую стоимость, чтобы клиент клюнул. Взяв аванс, аферисты скрываются.
Как проверить смету?
Сложность в том, что каждая компания применяет свои алгоритмы расчетов. Как же быть заказчику в таком случае? Надо составить пустую смету с указанием работ и стройматериалов, отослать ее потенциальному подрядчику с просьбой проставить свои цены и объяснением, что так легче оценить предстоящие затраты.
Ответ на этот тест таков: уважаемая компания никогда не будет проставлять цены в какую-то непонятную смету. Любая смета без предметного разговора является обманом. Компетентная фирма не будет обманывать своего клиента. Мошенники или кустари, наоборот, с удовольствием поставят цены, в основном заниженные, чтобы завлечь простака. Затем смета обязательно вырастет, когда заказчик будет готов платить.
Продолжая разговор о стоимости, нельзя не упомянуть одну особенность. Подробная смета составляется, как правило, на отдельную услугу. Например, ремонт в ванной комнате. Там все будет расписано до мелочей. Но когда речь идет о ремонте в комплексе, добросовестные компании разрабатывают архитектурный проект, после чего закладывают в смету все необходимые работы. Проверив выполненную работу, легко свести баланс сметы. Заказчику достаточно знать конечную стоимость ремонта, выражаемую за один квадратный метр.
Ошибки при выборе строителей
- Основная ошибка, которую совершают чаще всего — это не заключение договора со случайными людьми, зачастую имеющими весьма смутное представление об услугах, которые они оказывают. Поздно хвататься за голову, когда бригада ушла, оставив после себя отклеивающиеся обои и горящую проводку. Решение этих проблем задним числом, обычно заканчивается ничем, а в лучшем случае, стоит немалых денег пострадавшему. С другой стороны, любая уважающая себя фирма, или частная бригада заключит с вами договор и даст гарантию на выполнение работ.
- Не стоит восхищаться красочными альбомами и живописными фотографиями на сайте – любая солидная организация не будет против организовать Ваш личный визит на уже сданные объекты и предоставит отзывы или координаты предыдущих клиентов. Не идите на поводу у красноречивых дельцов, потрясающих фотографиями шикарных квартир, взятых из чужих портфолио или зарубежных журналов.
- Полагайтесь на первое впечатление, оно редко бывает обманчиво. Началом деловых отношений всегда должна предшествовать личная встреча и хотя бы минимальная личная симпатия. Это очень поможет в работе, так как тяжело общаться с бригадиром, который ведёт себя неадекватно или пренебрежительно, будь он хоть трижды профессионалом. Запомните – Вы не обязаны знать тонкостей строительного ремесла и это не недостаток, который должен вызывать снисходительное отношение у мастеров.
- С первого дня работ поставьте себя хозяином. Это Ваша квартира, это Ваш дом и Вы вправе делать замечания по существу и диктовать свои условия. Вы оплачиваете услугу и можете смело высказывать свои пожелания и замечания, пусть даже в неуклюжей и непрофессиональной форме. Вы не строитель – Вы заказчик и Ваше слово – закон.
- Один из самых важных моментов, которым зачастую пренебрегают – это составление официального договора, подписанного обеими сторонами. Запомните, в случае неприятностей, если Вам и удастся найти незадачливых «спецов» и довести дело до суда, то перед законом Ваши слова будут против слов Ваших оппонентов, а это совсем не гарантирует понимание и поддержку правозащитников. В тоже время, договор в котором оговорены услуги Ваших работников, это серьёзный документ, с которым придётся считаться.
- Заранее оговорите стоимость работ, такие моменты как закупка строительных материалов, их доставка, наличие специального инструмента у подрядчика. Никто не будет спорить, что в ходе работ всегда могут возникнуть непредвиденные моменты, но лучше свести их к минимуму. Неприятно узнать, что вместо замены линолеума, Вам придётся доплатить ещё и за демонтаж стяжки пола и устройство новой, особенно когда Вы на это не рассчитываете, а полы уже сорваны.
- Вас так же должны насторожить «специалисты», которые прямо в офисе или по телефону называют стоимость работ, не видя объекта. От таких «джентльменов удачи» лучше держаться подальше – их услуги будут дорожать с каждым днём ремонта.
- Если Вы заняты и не можете контролировать выполнение работ, попросите знакомых или соседей, чтобы они наведывались в Вашу квартиру в течение дня. Продолжительное отсутствие видимой деятельности и строительного шума – тревожный знак, особенно если договора нет или в нём не прописаны сроки сдачи объекта.
- Оговаривайте, как будет происходить процесс закупки материалов – это сэкономит Ваши нервы и деньги. Совсем неплохо, если первый визит в строительный магазин или на оптовую базу Вы совершите с бригадиром – это позволит сразу достичь взаимопонимания и поможет избежать недоразумений в будущем.
- Не стесняйтесь привести в ремонтируемую квартиру независимого эксперта из знакомых или даже из другой фирмы. Для настоящих профессионалов, это не является чем-либо оскорбительным или предвзятым.
- Не стоит без надобности ходить каждый день на объект – часто это раздражает мастеров, а в условиях небольшой квартиры ещё и мешает рабочему процессу. Так же обычно мешают деловым отношения панибратские беседы «за жизнь» и появление заказчика в нетрезвом виде. Не давайте повод относиться к Вам пренебрежительно или фамильярно.
- Основное правило – помните, что ремонт рано или поздно заканчивается, а человеческие отношения остаются. Будет отлично, если, несмотря на все рабочие моменты и споры, Вы расстанетесь с подрядчиками легко, оставив о друг друге приятные впечатления. Это поможет Вам в следующий раз, даже когда Вы просто позвоните бригадиру узнать, как разбирается смеситель в ванной и получите бесплатный и доброжелательный совет.
Какие есть виды работников для стройки?
Возведение жилого строения на земельном участке многоступенчатый процесс. Бригады, среди которых предстоит выбрать лучший вариант, бывают узкой специализации и универсальные. Первые занимаются отдельным этапом стройки, вторые состоят из специалистов, которые могут создать дом «под ключ», от замеров до нанесения штукатурки.
Профессия строителя одна из самых древних, без них у нас не было бы жилья. Сегодня новичок в этой сфере должен обладать несколькими умениями, удачно сочетать их, чтобы продержаться в окружении высокой конкуренции.
Занимаются эти люди всем, что имеет отношение к созданию домов:
- земляными работами,
- установкой фундамента,
- возведением стен и кровли,
- отделкой и облицовкой.
О нюансах выбора и поиска строительных компаний, предлагающих услуги по возведению домов под ключ читайте тут.
Описание и перечень строительных специальностей
Чтобы подобрать кадры для создания частного дома, нужно иметь представление о том, кто конкретно занимается такой работой и как называется их профессия.
В список специалистов для стройки в частном секторе входят:
- Проектировщик. Это человек, который придумывает ваш дом. Он может подготовить типовой проект или индивидуальный по желаниям заказчика.Демонстрирует, как визуально будет выглядеть готовое строение на конкретном участке. Проводит расчеты необходимых материалов, нагрузки, способов проведения коммуникаций. Здесь рождается полный цикл объекта строительства.
- Арматурщик. Создаёт армированные сетки. Они будут основной для железобетонных конструкций.
- Бетонщик. Занимается созданием бетонной смеси, следит за процессом, укладывает готовую массу в формы. В его ведении весь процесс от замешивания до застывания бетона.
- Геодезист или геотехник. Это тот, кто подготавливает земельный участок к строительству. Он первый кто появляется на территории, изучает характер грунта, его возможности. А после предоставления всех данных в инстанции следит за первыми работами по копке котлована или траншей.
- Каменщик. Нужен при постройке домов из кирпича, камня или облицовке в этих материалах.
- Сварщик. Ценный кадр, который соединяет металлические элементы, трубы коммуникаций и отделочные материалы.
- Монтажник. Собирает каркас здания, соединяет материалы, устанавливает окна, двери и пр. В его работе главное точность и верные расчеты.
- Кровельщик. Дом не бывает без крыши, этот человек занимается покрытием.
- Электромонтёр. Необходим для проведения электричества, устанавливает щиток, счётчик, наполняет дом светом.
- Сантехник. Занимается водопроводом и канализацией, устанавливает сантехнику.
- Облицовщик. Оформляет внешний и внутренний вид стен здания, кладёт плитку и прочие покрытия.
- Штукатур. Занимается внутренней отделкой помещения, после его работы можно начинать ремонт.
- Печник. Выкладывает камин, дымоход.
- Столяр, плотник. Если потребуется изготовление деталей из дерева или сам дом из бруса или на каркасе, знания этого специалиста будут нужны.
- Водитель строительной техники. Человек, который может управлять экскаватором, трактором или, при необходимости, башенным краном.
- Разнорабочие. Выполняют поручения всех остальных, помогают отнести-принести-подержать и пр.
- Прораб. Тот, кто всем этим командует, когда нет хозяина. Если нет времени постоянно присутствовать на стройке, услугами этого сотрудника рекомендуется воспользоваться. Он несёт прямую ответственность за скорость, качество, расходы. Человек здесь нужен опытный и надежный.
Строительная группа содержит несколько человек, некоторые из которых совмещают 2-3 профессии. При выборе не стесняйтесь спрашивать документы об образовании, разрешение на работу, внимательно рассматривайте портфолио организации предоставляющей услуги. На фото должны быть те самые люди, которые будут заниматься строительством дома.
Как искать бригаду строителей правильно?
Перейдем сразу к сути. Безошибочным и действенным методом обезопасить себя от шабашников является заключение договора на ремонт. Но кто сможет подписать такой договор? Явно не частники.
Поэтому наш первый совет — обращаться в компанию, которая занимается ремонтом под ключ. Чем хорош этот вариант по сравнению с традиционными поисками через знакомых, объявления и Интернет?Тем, что заказчик сразу получает гарантию в виде договора услуг, где прописаны следующие положения:
- Предмет договора (что будет сделано).
- Фактический адрес, место проведения ремонта.
- Смета расходов (здесь оговаривают также и закупки стройматериалов).
- Количество рабочих на объекте.
- Сроки, в том числе по каждому этапу.
- Планируемый результат по этапам и на финише.
Любой договор содержит раздел ответственности, где подробно описаны обязанности, права каждой Стороны, а также обстоятельства исполнения договора.
Наличие договора стимулирует заказчика и исполнителя следовать договоренностям. С частниками такое не проходит, а устная договоренность — это слишком сомнительный риск для такого серьезного процесса, как ремонт.
Еще одно неоспоримое преимущество компании перед частниками в том, что юрлицо дорожит своей репутацией, а значит, заинтересовано в качественных услугах.
Третий момент — гарантийные работы. Если мастера ошиблись с выбором материалов, комплектующих, допустили ошибки и тому подобное — права заказчика и обязанности исполнителя прописаны в договоре. Компания-исполнитель отвечает за все недоработки и обязуется их исправить за свой счет. В случае с частными мастерами и бригадами вмешивается человеческий фактор. Могут исправить за свой счет, а могут оставить как есть. Второй вариант случается чаще, чем первый.
Если после полугода со дня ремонта обвалится штукатурка, отклеятся обои, треснет натяжной потолок, проступит ржавчина сквозь покраску, то хозяин останется один на один с этими проблемами. Строительная бригада очень редко исправляет подобные огрехи после получения оплаты.
Комплексный ремонт квартир под ключ
- Всё включено В стоимость ремонта входит всё: работы, материалы, документы.
- Без вашего участия После согласования проекта мы беспокоим хозяев только при сдаче ремонта.
- Цена известна заранее Стоимость ремонта фиксируется в договоре.
- Фиксированный срок ремонта Ремонт квартиры под ключ за 3,5 месяца. Срок закреплен в договоре.
Подробнее о Сделано
Популярные способы обмана со стороны прорабов
Допустим, заказчик успешно обошел рифы, коварные течения, встал на якорь в гавани одной из строительных бригад. Без договора заказчика ожидает полный хаос.
Важно!
Если закупка стройматериалов поручена прорабу, вас ВСЕГДА будут обманывать!
Обман заключается в следующем. Прораб закупает материалы, предоставляет чеки, внешне выглядит все достоверно. Но за кадром остается договоренность прораба с оптовыми площадками. Продавцы могут нарисовать нужную сумму на чеке, а разницу разделить с прорабом. Ведь строитель показывает заказчику розничную стоимость материалов, а сам закупается по оптовой.
Второй способ — указание в смете дорогих материалов, оборудования, комплектующих, которые не будут использоваться в ремонте. Проверить такое неспециалисту практически невозможно! Вместо оригиналов будет применяться дешевый аналог, что в недалеком будущем напрямую отразится на качестве.
Отсюда настоятельный совет: закупайте материалы сами либо проверяйте чеки, не боясь потратить время на визит к продавцам и выяснить на месте указанные в чеках суммы. Возможно, с привлечением администратора или менеджера. Если обнаружится обман, нежелательно продолжать сотрудничество с подобной бригадой. Не здесь, так в другом месте, она обязательно обманет вас снова.
Хорошей профилактической мерой является сопоставление купленных материалов с указанными в смете (по производителю на внешней упаковке). Так легко обезопасить себя от обмана и дать понять прорабу, что вы контролируете его действия.
Третий способ — покупка завышенного или заниженного, чем в смете, объема материалов. В первом случае излишки материалов строители пустят на свои цели, а во втором произойдет удорожание сметы к полной неожиданности заказчика.
Четвертый способ обмана происходит на предварительной стадии, когда оценивается фронт работ. Скорее это не сознательный обман со стороны прораба, а следствие неопытности заказчика. Если заказчик не знает точного метража, размеров стен, пола, потолка,то он рискует получить в дальнейшем дополнительные работы, не предусмотренные сметой. Иногда прораб умышленно не сообщает об этом, надеясь в процессе получить дополнительный заработок.
Преимущества нашего сервиса по подбору строительных бригад в Москве и по РФ
Основным преимуществом нашего сервиса является отсутствие посредников и ответственный подход к формированию рейтинга. Это удобно как для Заказчика, так и для Исполнителя. Для первых это существенно упрощает поиск действительно ответственных и квалифицированных специалистов, а для последних – объективный способ подтверждения собственного профессионализма, который способствует получению более ответственных и дорогостоящих заказов. Также стоит отметить, что наш сервис специализируется на подборе строительных бригад для выполнения больших объемов работ, поэтому Заказчики и Исполнители тут смогут найти для себя постоянных партнеров для долгосрочного сотрудничества. Для удобства использования сервиса все предоставляемые услуги разделены по категориям, что позволяет упростить процесс подбора исполнителя для каждой из строительных операций. При поиске бригады Заказчик может воспользоваться массовой рассылкой своего предложения или прямыми контактами бригадиров для обсуждения условий сотрудничества. Вы самостоятельно выбираете бригады, которые получат предложение о сотрудничестве. Все команды, которые откликнутся на него, будут отражены в личном кабинете с возможностью продолжить переговоры.
Ключевой особенностью нашего сервиса является экономия времени при поиске исполнителя. Заказчику требуется приложить минимум усилий для того чтобы найти подходящую строительную бригаду в Москве или за пределами. Доступ к анкетной информации зарегистрированных исполнителей позволяет легко определить компетенцию специалистов, а объективный рейтинг – соответствие предоставленной информации реальной квалификации строителей. Исполнители также могут значительно сократить по времени и упростить процесс поиска заказов с большим объемом строительных работ. Достаточно грамотно заполнить профиль бригады и отвечать на поступающие предложения. При этом работа ведется напрямую между Заказчиком и Исполнителем, что позволяет добиваться оптимальных условий сотрудничества для обоих сторон без привлечения посредников.
Как проверить ремонтную бригаду?
Убедитесь, что у ремонтной бригады есть все необходимые документы: паспорта, дипломы строительного колледжа или иные документы, подтверждающие квалификацию мастера. Сертификационные документы, подтверждающие компетентность специалиста, выдаются в Центрах дополнительного образования, которые проводят программы обучения по подготовке отделочников, маляров, штукатуров, плиточников, специалистов по отделочным работам.
Уточните стаж работы специалистов по ремонту и поинтересуйтесь, есть ли у них портфолио, отзывы и рекомендации от предыдущих клиентов
Хороший специалист никогда не откажется продемонстрировать примеры своих удачных работ.
Обратите внимание, задает ли потенциальный подрядчик вам вопросы о специфике объекта, особенностях проекта и о том, как будет организован процесс. Квалифицированные мастера перед тем, как озвучить стоимость ремонтных работ, приезжают на объект для составления сметы, которая нужна для того, чтобы вычислить сумму ремонтных затрат
Позаботьтесь о том, чтобы все организационные моменты были зафиксированы документально
Это важно понимать, какие работы будут произведены, и за что именно вы будете платить деньги ремонтной бригаде. Есть смета — по ней и работаем
Вопросы, которые должен уточнить хороший мастер:
- Тип дома.
- Какой тип ремонта вас интересует.
- Сроки, график и режим работы.
- Будет ли во время ремонта бригада жить в квартире или приходить каждый день.
Все организационные моменты лучше проговорить сразу, не бойтесь обсуждать «неудобные» детали: от этого зависит ваш собственный комфорт и спокойствие в ближайшие недели (и месяцы). Когда вопросы будут улажены, можно приступать к составлению договора, в котором будут прописаны все эти пункты. В договоре вам обязательно нужно указать права и обязанности сторон.
Оцениваем фронт работ
При первом осмотре объекта грамотный представитель бригады обязан предоставить заказчику прайс-лист. Если мастер уклоняется от ответов по поводу расценок, это должно насторожить. Но настойчивые заверения о чётких сроках и быстрое обозначение полной стоимости работ не гарантируют надёжность бригады: ремонт – сложный и многозадачный процесс, требующий планирования. Поэтому специалист должен обсудить с клиентом все детали, учесть его пожелания, задать множество вопросов, произвести расчеты, и только потом предоставить примерный план с расценками и примерным количеством материалов.